02Le problème

Le dernier mètre, c'est là que tout coince.

04Un cas concret

Le second tour d'un grossiste de Rungis, avant et après.

Halles Paris Sud, de Rungis vers Paris. Simulation construite à partir du fonctionnement réel du grossiste.

06L'atelier

Moutiers-en-Beauce, 245 habitants.

Le Delipod est fabriqué en France, dans un petit atelier à Moutiers-en-Beauce (Eure-et-Loir), à une centaine de kilomètres de Paris.

07Réseau

01 · Le conteneur

Le principe

01La gamme

02Fiches techniques

De la conception à la fabrication

Le terrain façonne le produit.

Rigueur d'ingénieur, simplicité d'usage, sensibilité au produit.

Le premier Delipod a nécessité une adaptation pour être compatible avec les remorques Bicylift. Aujourd’hui, le mécanisme Bicylift et les pièces d’attelage d’origine Fleximodal sont directement intégrés aux châssis des Delipod Standard et Fresh. Ils se montent ainsi sur les remorques sans fourche ni modification supplémentaire.

De la conception assistée par ordinateur à la fabrication : chaque pièce est pensée pour un usage terrain précis avant d'être produite.

03Sur le terrain

La question qui compte vraiment : où je récupère le conteneur, et à quelle heure ?

Le terrain compte autant que le flux.

04Preuve terrain · Rungis

01La signature globale

« Ce n'est pas un produit, c'est une infrastructure. »

02Boilerplate société

04Retombées presse

Ils parlent de DELIPOD

DELIPOD, un mini hub mobile pour la livraison urbaine

Stratégies Logistique revient sur le lancement commercial de DELIPOD et un premier déploiement chez un distributeur agroalimentaire de Rungis, mené avec l'opérateur cyclologistique Galifar.

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05Contact presse

Vidéos

01Éditeur du site

Ce site est édité par Toncarton, éditeur de la solution DELIPOD.
TONCARTON SAS — société par actions simplifiée au capital de 10 000 €
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 840 768 774
Siège social : 9 rue Anatole de La Forge, 75017 Paris, France
Numéro de TVA intracommunautaire : FR08840768774
Directeur de la publication : Chakib Chadda, Président de Toncarton
Contact : [email protected]

02Hébergement

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03Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, visuels, logos, marques, photographies, illustrations) est la propriété de Toncarton, sauf mention contraire. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, est soumise à autorisation préalable écrite de Toncarton.

04Données personnelles

Les informations recueillies via les formulaires de contact ou de demande de démonstration sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et, le cas échéant, pour vous adresser des informations relatives aux produits et services DELIPOD.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données personnelles.

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Les données collectées sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact.

05Cookies

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06Responsabilité

Toncarton s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site. Toncarton ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de ce site ou de sites tiers vers lesquels il renvoie.

01Champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent exclusivement aux ventes et prestations conclues avec des clients professionnels. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions générales de vente, sauf conditions particulières expressément acceptées par écrit par TONCARTON.

02Produits et services

L'offre DELIPOD comprend notamment :

• la vente des équipements DELIPOD ;
• la vente de composants, accessoires et options ;
• les équipements électroniques, télématiques et IoT associés ;
• l'accès aux logiciels et interfaces DELIPOD sous forme d'abonnement ;
• les prestations de connectivité, paramétrage, intégration, formation, support et maintenance prévues au devis.

Les caractéristiques exactes des produits et services commandés sont précisées dans le devis ou le bon de commande. Les photographies, illustrations, schémas et présentations disponibles sur le site ont une valeur indicative et ne constituent pas un engagement contractuel.

03Devis et commandes

Toute commande fait l'objet d'un devis ou d'un bon de commande précisant les produits, options, services, prix et conditions particulières applicables. Sauf mention contraire, les devis sont valables pendant trente jours à compter de leur date d'émission.

La commande devient ferme après signature du devis ou du bon de commande, acceptation des présentes CGV et règlement de l'acompte prévu. Toute modification du périmètre après validation pourra entraîner une facturation complémentaire et une modification des délais.

04Prix

Les prix sont exprimés en euros hors taxes. Sauf mention contraire dans le devis, ne sont pas compris dans le prix du matériel : la livraison, l'installation, la formation, la maintenance, la connectivité, les abonnements logiciels, les intégrations API ou EDI, les développements spécifiques, les déplacements et interventions sur site.

Les options, accessoires et prestations complémentaires sont facturés selon le devis accepté par le client.

05Paiement

Sauf conditions particulières précisées au devis, le paiement du matériel s'effectue comme suit : 50 % d'acompte à la commande ; 50 % à la livraison. Les abonnements logiciels, services de connectivité, maintenance et support sont facturés selon la périodicité indiquée dans le devis ou le contrat.

En cas de retard de paiement, des pénalités seront exigibles de plein droit dès le lendemain de la date d'échéance, sur la base d'un taux égal à trois fois le taux d'intérêt légal. Une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement sera également due pour chaque facture payée en retard. TONCARTON pourra suspendre toute livraison, activation, connectivité, maintenance ou accès logiciel en cas de défaut de paiement.

06Livraison et réception

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif, sauf engagement exprès figurant au devis. Le client doit vérifier l'état et la quantité des produits lors de leur réception. Toute anomalie apparente doit être mentionnée sur le bon de livraison et signalée par écrit à TONCARTON dans un délai de quarante-huit heures. Le transfert des risques intervient au moment de la livraison ou de la mise à disposition du matériel.

07Réserve de propriété

TONCARTON conserve la propriété du matériel vendu jusqu'au paiement complet de l'ensemble des sommes dues. Jusqu'au paiement intégral, le client ne peut ni revendre, ni céder, ni donner en garantie, ni modifier substantiellement le matériel sans l'accord écrit de TONCARTON.

08Abonnements logiciels

Les logiciels DELIPOD sont fournis sous la forme d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif, non cessible et limité à la durée de l'abonnement. Les abonnements sont conclus pour une durée initiale de douze mois, renouvelés par périodes successives de douze mois, sauf dénonciation par l'une des parties au moins trois mois avant l'échéance.

La résiliation de l'abonnement logiciel n'entraîne pas la reprise ni le remboursement du matériel acheté. TONCARTON peut suspendre les accès en cas de non-paiement, d'usage frauduleux, de risque de sécurité ou de non-respect des présentes CGV.

09Garantie du matériel

Le matériel DELIPOD bénéficie d'une garantie contractuelle de deux ans à compter de sa livraison, couvrant les pièces présentant un défaut de fabrication imputable à TONCARTON. La garantie comprend uniquement la fourniture ou le remplacement des pièces reconnues défectueuses ; la main-d'œuvre, les déplacements et frais d'intervention ne sont pas inclus, sauf mention contraire.

La garantie ne couvre pas : l'usure normale, les consommables, les chocs, accidents ou collisions, la surcharge, le vol ou le vandalisme, les dégradations volontaires ou accidentelles, le défaut d'entretien, le stockage inadapté, le non-respect des notices ou formations, les modifications ou réparations non autorisées, les dommages causés par les marchandises transportées, et les pannes provenant d'un équipement ou service tiers. La présente garantie ne prive pas le client des garanties légales applicables.

10Utilisation et entretien

Le client est responsable de l'utilisation, de la surveillance, de la sécurité, du stockage et de l'entretien courant du matériel. Il s'engage à respecter les notices fournies, les limites de charge, les conditions de stockage, les règles de sécurité, les procédures de chargement, de fermeture et de mise en service, ainsi que les réglementations applicables. Toute utilisation non conforme peut entraîner l'exclusion de la garantie.

11Dispositions propres à DELIPOD Fresh

Lors de l'achat d'un DELIPOD Fresh, une formation des équipes est prévue afin de présenter les conditions de bon fonctionnement, d'entretien, de stockage et de mise en œuvre. DELIPOD Fresh est un outil logistique et de suivi ; il ne dispense pas le client de vérifier la compatibilité du dispositif avec la nature des marchandises, les températures requises, la durée de transport et les obligations réglementaires.

Le client demeure seul responsable du conditionnement et du chargement des marchandises, de l'utilisation des plaques ou dispositifs de froid, du préconditionnement, du respect des températures, de la surveillance des alertes, des contrôles avant/pendant/après utilisation, du respect de la chaîne du froid, de l'entretien et du stockage, ainsi que des marchandises transportées et de leur assurance. Les capteurs, alertes et données de température constituent des outils d'information et ne garantissent pas de façon absolue la conservation des marchandises. Sauf faute directement imputable à TONCARTON, celle-ci ne pourra être tenue responsable de la perte, altération, destruction, contamination ou dépréciation des marchandises.

12Connectivité et services tiers

Certaines fonctionnalités reposent sur des services tiers (réseaux mobiles, cartes SIM, géolocalisation, hébergeurs, opérateurs télécoms, API ou logiciels externes). TONCARTON ne garantit pas une disponibilité permanente et sans interruption de ces services et ne pourra être tenue responsable d'une interruption, perte de signal ou indisponibilité provenant d'un opérateur, d'une zone non couverte, d'un service tiers ou d'un événement extérieur à son contrôle.

13Données

Les équipements et logiciels DELIPOD peuvent collecter des données opérationnelles (géolocalisation, température, ouvertures, fermetures, alertes, statuts, preuves de livraison). Ces données servent au fonctionnement, à la traçabilité, à la sécurité, au support, à la maintenance et à l'amélioration des services. Le client reste responsable des données qu'il introduit ou traite dans les logiciels DELIPOD ainsi que du respect de ses propres obligations envers ses salariés, clients, destinataires et partenaires.

14Responsabilité

TONCARTON est tenue d'une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée qu'en cas de dommage direct, certain et démontré résultant d'un manquement qui lui est directement imputable. Elle ne pourra notamment être tenue responsable des pertes de marchandises, d'exploitation, de chiffre d'affaires ou de marge, des pénalités supportées par le client, des pertes de données, des dommages indirects, des conséquences d'une mauvaise utilisation, d'un défaut d'entretien ou de surveillance, ou d'une interruption provenant d'un service tiers.

Sous réserve des responsabilités qui ne peuvent légalement être limitées, la responsabilité totale de TONCARTON est plafonnée au montant hors taxes payé par le client au titre du produit ou du service directement concerné par le dommage.

15Propriété intellectuelle

La marque DELIPOD, les designs, logiciels, interfaces, plans, documentations, composants, procédés, bases de données et savoir-faire restent la propriété exclusive de TONCARTON et de DELIPOD, ou de leurs titulaires respectifs. L'achat du matériel ou la souscription d'un abonnement n'emporte aucun transfert de propriété intellectuelle. Toute copie, reproduction, décompilation, ingénierie inverse, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

16Suspension et résiliation

En cas de manquement du client à ses obligations, TONCARTON pourra suspendre les services concernés. Lorsque le manquement n'est pas régularisé dans les quinze jours suivant une notification écrite, TONCARTON pourra résilier le contrat ou l'abonnement, sans préjudice des sommes restant dues.

17Force majeure

Aucune partie ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une inexécution résultant d'un événement échappant raisonnablement à son contrôle : catastrophe naturelle, incendie, conflit, grève, rupture d'approvisionnement, cyberattaque, panne de réseau, décision administrative ou événement similaire.

18Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de difficulté, les parties rechercheront d'abord une solution amiable. À défaut d'accord, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris, y compris en cas de pluralité de défendeurs, d'appel en garantie ou de procédure d'urgence.

19Acceptation

La signature d'un devis, le règlement d'un acompte, la réception du matériel ou l'utilisation d'un service DELIPOD implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions générales de vente.